ДокументиПрава споживачів
Товар зламався чи має брак? Складіть письмову претензію: повернення грошей, заміна, ремонт або знижка. Сайт посилається на Закон «Про захист прав споживачів».
Можна звернутися до Держпродспоживслужби або до суду. Споживачі за позовами про захист своїх прав звільнені від судового збору.
Віддайте особисто й попросіть відмітку про отримання на вашому примірнику або надішліть цінним листом з описом вкладення.
Протягом 14 днів його можна обміняти на аналогічний, якщо він не був у вжитку й збережено товарний вигляд (ст. 9 Закону «Про захист прав споживачів»). Якщо потрібного товару немає, можна вимагати повернення грошей. Цей шаблон розрахований на товар з недоліком.
Покрокова інструкція: скільки примірників друкувати, як засвідчити копії додатків і як подати документ особисто, поштою чи онлайн. Відкрийте її за посиланням під кнопкою оплати.
Так. Позначте в анкеті «Не вводити персональні дані на сайті». У файлі Word на їхньому місці будуть порожні рядки, які ви заповните самостійно або від руки.
Так. Анкета розбита на кроки. Натисніть «Зберегти й продовжити пізніше», і вона збережеться в цьому браузері на 30 днів. Коли повернетеся на сторінку документа, сайт запропонує продовжити з того самого кроку.
Так. Під кнопкою оплати є блок «Перевірка документа юристом»: за 300 грн юрист-практик перегляне саме ваш текст і надішле зауваження протягом двох робочих днів.
Шаблон не враховує всіх обставин конкретної справи. Поставте питання юристу-практику на сторінці консультації: перша консультація безкоштовна.